Vilse i arbetslivet

1.  Skapa bättre förutsättningar

– informella möten och samarbeten mellan generationerna.

Den senaste Ungdomsfokusstudien visar att nästan en tredjedel av de unga medarbetarna upplever att de inte får det stöd och den vägledning de önskar från mer seniora kolleger. Sedan pandemin har det hybrida arbetslivet vuxit fram och många arbetar mer hemifrån. Det är dock främst de mer seniora och erfarna medarbetarna som uppskattar att arbeta på distans, eftersom de känner sig trygga med att fatta självständiga beslut. De yngre medarbetarna uttrycker ett större behov av regelbunden guidning och stöd. 

Våra ungdomsstudier visar att många unga känner sig lämnade i sticket av äldre kolleger – och längtar efter den trygghet och stöttning som mer erfarna medarbetare kan ge. Här behöver ledare aktivt skapa förutsättningar för generationsintegration, till exempel genom strukturerade mentorsprogram eller mer informella möten och samarbeten mellan generationer. Påminn också de seniora medarbetarna om hur viktiga de är för att skapa en arbetsmiljö där unga känner att det är okej att be om hjälp.

2.  Coacha i självledarskap

– stötta unga medarbetare i att fatta självständiga beslut.

I takt med att arbetsmarknaden blivit mer kunskapsintensiv och komplex har självledarskap blivit allt viktigare. Unga medarbetare har dock inte hunnit utveckla denna kompetens i samma utsträckning som mer seniora kolleger och tvivlar därför ofta på sin egen förmåga. Som ledare är det viktigt att hitta en balans mellan att ge tydliga instruktioner och sätta klara förväntningar samtidigt som du stöttar unga medarbetare i att lita på sin egen förmåga att fatta självständiga beslut och ställa relevanta frågor. ­Genom att ställa guidande frågor, dela dina egna verktyg för självledarskap och uppmuntra till självreflektion ­hjälper du unga att bli självgående och bättre rustade att navigera i ett komplext arbetsliv.

»Våra undersökningar visar att många unga känner sig lämnade i sticket av äldre kolleger.«

3. Kommunicera tydligt

– kontrollera regelbundet att ­instruktioner och feedback når fram.

Studien Ungdomsfokus visar att det som skapar mest stress och oro hos unga medarbetare inte är hög ­arbetsbelastning eller krav på ständig tillgänglighet, utan höga krav i kombination med otydlighet kring vad som förväntas av dem. Att vara otydlig i sitt ledarskap är ett destruktivt beteende som skapar osäkerhet. Som ledare bör du ständigt fördjupa din egen självkännedom och vara mån om att samla in och ta till dig ärlig feedback från omgivningen. Ju högre upp i hierarkin man kommer, desto svårare kan det bli att få genuin feedback, vilket gör det ännu viktigare att vara proaktiv. Kontrollera regelbundet att dina instruktioner och feedback uppfattats korrekt genom att be medarbetaren återberätta vad som sagts.

4. Hej, hur mår du?

– fråga aktivt och på djupet hur medarbetaren har det.

Psykisk ohälsa har ökat bland unga, och vår senaste ungdomsstudie visar att 58 procent av unga medarbetare regelbundet upplever självtvivel kring sin kompetens och prestation, jämfört med 36 procent bland medarbetare över 30 år. Unga med­arbetare upplever också att de lättare blir stressade än sina äldre kolleger, vilket till stor del beror på brist på erfarenhet och det faktum att många arbetsuppgifter är nya för dem. 

Som ledare är det viktigt att ha genuin empati och förståelse för att arbetslivet kan vara extra komplext för unga. Ställ konkreta följdfrågor om specifika arbetsuppgifter och situationer för att fånga upp eventuell osäkerhet. Unga har under sin uppväxt ofta fått budskapet att de ska framstå som mer självsäkra än de är och vågar därför inte alltid uttrycka osäkerhet eller be om hjälp. Skapa en arbetsmiljö där det är tryggt att ställa frågor och visa osäkerhet, så att unga medarbetare kan utvecklas på ett tryggt och hållbart sätt.

Bilder: Shutterstock