Du försöker få tiden att räcka till. Det är möten och mejl, förhandlingar och tusen problem som ska lösas. Och så plötsligt får du ett samtal: »Kan inte du fixa den här lilla grejen? Det går snabbt, jag lovar.«
Men »den lilla grejen« ingår inte i din arbetsbeskrivning, och det är inte första gången som det händer. Visst, det är bra att vara hjälpsam, men det tar också tid och energi från dina verkliga fokusområden.
Här är fyra förslag på hur du kan hantera situationen.
1. Är det en relevant fråga?
Innan du svarar: Fundera på varför just du får frågan och vad det innebär.
Detta kan du svara: »Tack för att du frågar! Men vem brukar hantera de här sakerna i vanliga fall?«
2. Pausa innan du svarar
Du behöver inte svara omedelbart. En av de vanligaste anledningarna till att vi säger »ja« är att det ligger i vår natur att vara hjälpsamma. Men om du funderar ett varv till på frågan så hinner du också klura på om du har kompetensen och vad det kommer att kosta dig att säga »ja«.
Detta kan du svara: »Tack för att du tänkte på mig. Men innan jag svarar måste jag se över hur min kalender i veckan ser ut. Jag återkommer.«
3. Öva dig på att säga nej
Det kan kännas obehagligt att säga nej. Men ett »nej« behöver såklart inte vara bryskt, utan det kan upplevas som både klokt och respektfullt.
Detta kan du svara: »Jag är faktiskt inte rätt person för det här, men jag rekommenderar gärna någon som kommer klara det galant.«
4. Ta samtalet till nästa nivå
Om du upplever att du ständigt och jämt ombeds göra saker som är utanför dina huvudområden, då är det dags att ta ett steg tillbaka och på allvar reflektera över din situation. Då är det en kulturfråga och ett mönster som har uppstått.
Detta kan du svara: »Jag har märkt att jag hela tiden blir ombedd att ta på mig uppgifter som ligger utanför min formella roll. Jag skulle vilja att vi pratar om gränser, prioriteringar och hur jag kan strukturera mitt arbete därefter.«
Källa: Fast Company
Publicerad: måndag 21 september, 2026