psykologi

Därför ska du akta dig för feedback

»Kan inte du ge mig lite feedback på den här rapporten är du gullig?« ­frågar din kollega dig.

Du bläddrar snabbt igenom luntan på skrivbordet och så hör du dig själv mumla något i stil med att »jo, men det här verkar ju vettigt, bra jobbat«. Case closed.

Fast i ärlighetens namn, varken du eller din kollega blev så mycket klokare av feedbacken.

Men tänk i stället om kollegan ­frågat efter din åsikt. Alldeles säkert hade du då lagt ner mycket mer tid på rapporten och förmodligen även kommit med förslag på hur saker skulle ha kunnat gjorts annorlunda.

Något som också bekräftas av en undersökning från Harvard Business Review: När de frågade en testpanel runt formuleringarna i en jobbansökan så var det 56 procent fler förbättringar som föreslogs av »åsiktsgruppen« jämfört med de som ombads komma med feedback.

Förklaringen?

När vi tillfrågas om feedback så handlar det oftast uteslutande om att bedöma ett arbete. Men med ­åsikter så är det i stället en framåtriktad ­rörelse som lämnar utrymme för nya idéer och tankar.

Publicerad: måndag 21 oktober, 2019

Annons