Hur smart är egentligen AI – och vad är det bra för? Peter Siljerud, Framtidsspanare och författare till nya boken AI för offentlig sektor, forskar just nu i hur AI kan användas inom people management.
För HR People förklarar han fallgroparna och möjligheterna.
Samhällsekonomisk vinst
»Redan år 2019 beräknades AI kunna generera 140 miljarder kronor per år. Siffran lär vara betydligt högre nu.«
AI fixar administrationen
»I dag finns AI-lösningar för varje administrativ del av HR.«
Låt AI göra det tråkiga – eller det kreativa
»Repetitiva uppgifter kan utföras lika bra av AI som av människor. Nyheter som Chat GPT, Dall-E och Midjourney visar också att AI kan användas i kreativt syfte.«
Att introducera AI är en utmaning
»Att få anställda att känna sig bekväma med AI är en stor utmaning. Mitt svar är att AI kommer bli en digital kompanjon, sida vid sida med oss.«
Var försiktig med AI vid rekrytering
»Systemen är känsliga för de data som de bygger på. AI bygger på historiska data och förutsätter därmed att framtiden kommer att vara som i dag. Det är inte säkert i en rekryteringskontext. Om medelålders män dominerar chefspositionerna nu, är det vad vi ska bygga vår framtid på?«
AI-washing pågår
»Somligt som kallas AI är inte mer än algoritmer. Verkligt intelligent AI kan lösa komplexa uppgifter.«
Riskerna är verkliga
»Att implementera säkerhetssystem är viktigt nu. AI saknar sunt förnuft. I fel händer kan det till exempel leda till desinformation, texter och bilder av bottar. I nuläget vet vi inte vart det hela kommer ta vägen.«
Text: Salka Hallström