Världen slits mellan konflikter och arbetslivet förändras snabbt. Då behövs ledare som styr med andra verktyg än kontroll och effektivitet. Det menar Gabriela Jones och Alexandra Thomas, aktuella med Compassionfokuserat ledarskap – en guide till den humana arbetsplatsen, utsedd till Årets HR-bok av HR-föreningen.
Boken, den första på svenska om compassionfokuserat ledarskap, tar avstamp i forskning och visar hur mod, empati och omtanke kan bli strategiska verktyg för att skapa trygga och lönsamma organisationer.
»Världen står inför stora utmaningar – från ökad arbetsrelaterad stress till social oro. Nu behövs ett ledarskap som förenar mod och medmänsklighet«, säger författarna.
De menar att medkänsla går att träna upp – precis som en muskel.
»När man tränar självmedkänsla, en central del av ledarens inre arkitektur, kan märkbara förändringar ske redan efter två veckor«, säger Gabriela Jones. »Med bara tio minuter om dagen blir det lättare att hitta balans och lugn.«
Alexandra Thomas fyller i:
»Compassion är en medfödd kompetens. De neurologiska nätverk som aktiveras när vi ger och får medkänsla blir starkare ju mer vi praktiserar det. Det skapar glädje, välmående och samhörighet.«
Strategisk nödvändighet
Behovet av ett mer medkännande ledarskap ökar, menar de. Stressrelaterade sjukskrivningar har stigit med 30 procent på fyra år, och psykisk ohälsa kostar arbetsgivare miljarder.
»När förändringstakten är hög tenderar både ledare och medarbetare att agera stressat. Vi behöver stanna upp och byta system – från ständigt görande till mer varande«, säger Gabriela.
Compassionfokuserat ledarskap är, enligt författarna, ingen mjuk ambition – utan en överlevnadsstrategi.
»Man tror kanske att compassion är en lyx för framgångsrika organisationer, men vi hävdar att det är en strategisk nödvändighet för att navigera i dagens arbetsliv«, säger Alexandra.
Yngre generationer efterfrågar just detta: empatiska och värderingsdrivna ledare.
»Gallups senaste undersökning visar att medarbetare i 55 länder vill ha mer hopp, tillit och compassion från sina chefer«, säger Gabriela.
Att leda med compassion innebär dock inte att undvika krav.
»Om man verkligen bryr sig om en medarbetare måste man ibland vara tydlig och ge tuff feedback. Men det görs utifrån omtanke, inte rädsla«, säger Alexandra.
Och resultatet märks: compassion bygger psykologisk trygghet och samarbetsvilja, vilket stärker kreativitet, prestation – och lönsamhet.
»Vi ser compassion som ett sätt att täppa till lönsamhetsläckage. Organisationer utan medkänsla betalar ett högt pris i form av sjukfrånvaro, personalomsättning och konflikter«, säger Gabriela.
När aggressiv retorik och stress flödar i både samhälle och arbetsliv ser de compassion som en motrörelse.
»Bristen på medkänsla skapar lidande – både mellan människor och på planetär nivå. Medicinen är att aktivera vår förmåga till compassion«, säger Gabriela.
Text: Tommy Jeppsson
Foto: Lisa Thanner