Zorica Bodiroza tillsammans med Johan Segergren.

FRÅGA FORSKAREN

Forskning: Vad förenar framgångsrika verksamheter

Vad är gemensamt för verksamheter som lyckas att ha nöjda kunder, engagerade medarbetare och nå bra ekonomiskt resultat samtidigt?

I detta avsnitt av Fråga forskaren möter Zorica och Johan Henrik Eriksson, professor vid avdelningen för Service Management and Logistics vid Chalmers Tekniska Högskola, som delar med sig av 20 års forskning inom området. Henrik sammanfattar och berättar om principer och arbetssätt som ligger bakom riktigt framgångsrika verksamheters sätt att organisera och bedriva sin verksamhet.

Publicerad: lördag 20 maj, 2023
Henrik Eriksson, professor vid Chalmers Tekniska Högskola
Henrik Eriksson, professor vid Chalmers Tekniska Högskola, har forskat kring framgångsfaktorer.

Relaterade artiklar

FRÅGA FORSKAREN

Fri och levande inför det okända

Ta del av ett inspirerande samtal med Lars Strannegård, rektor vid Handelshögskolan i Stockholm. I detta avsnitt delar Lars med sig av drivkrafterna bakom de förändringar som Handelshögskolan genomfört och genomför.

SPANING

Guide till galaxen

Arash Gilan, vd och författare, har samlat sina tankar om generativ AI i en bok. För HR ser han stora möjligheter till bättre upplevelser, relevant information och stöd.

HR-LÄGET I LANDET

Svensktoppen

HR har kommit en lång väg, från »personaladministration« till »human resources«. Vi tittar närmare på en rykande aktuell undersökning med 833 chefer runt om i landet.

KRÖNIKA

Kom ihåg – vi är möjliggörare!

NEDSLAG

Håller du med?

Det är inte bara döda fiskar som flyter med strömmen. Konsensus kan i själva verket vara en effektiv princip när kollektiva beslut ska fattas – så länge det inte bottnar i konflikträdsla.

DILEMMAT

Ställ känsliga frågor!

Låt inget vara osagt under rekryteringen – och låt kandidaten skriva under på att uppgifterna är sanningsenliga. I en tid med ökad arbetslivskriminalitet har bakgrundskontroller fått en ökad betydelse. Advokat Ebba Walberg Snygg reder ut vad som gäller – och vilka gränser du måste hålla koll på.

Nytt nummer av
HR People

HR People är HR-föreningens medlemsmagasin som kommer ut fyra gånger om året och ingår i medlemsavgiften.
LÄS MER

FRÅGA FORSKAREN

Den yngre generationens förväntningar på arbetslivet

Att engagera den yngre generationen i arbetet har blivit en växande utmaning för många organisationer. Forskning tyder på att denna generation har annorlunda förväntningar och idéer om arbetslivet, samtidigt som organisationer har ökat sina ansträngningar alltmer för att attrahera ung och kompetent arbetskraft.

MÖTET

Revolutionen är redan här

Hur vill vi vara i morgondagens arbetsliv – fria och lyckliga, eller styrda av robotar? Enligt forskaren Alexander Löfgren kan AI bli den stora frihetsrevolution vi alla har längtat efter. Men det kräver ett helt nytt tänk av oss.