Tajmingen kunde vara bättre. Veckan innan Lisa Hall ska tillträda som HR-chef på Svenska fotbollförbundet (SvFF) briserar en nyhetsbomb i Fotbollssverige. I tidningen Offside vittnar anställda om ett ledarskap som upplevs som kränkande. Förtroendesiffrorna bland medarbetarna är historiskt usla.
Nyheten spred sig snabbt.
Trots den dystra skildringen av hennes blivande arbetsplats strålar Lisa Hall av entusiasm över sitt nya jobb. Hon har fått ett drömjobb.
Tidigare arbetade hon en tid på Riksidrottsförbundet, som konsult. Där öppnades en ny värld.
»Jag fick upp ögonen för idrottsrörelsen som verksamhet och kände att det var en fantastisk möjlighet på många sätt. Vi har alla möjligheter att påverka samhället – hälsa, integration, mångfald, inkludering.«
Nu har hon ett svårt arbete framför sig på förbundet. Inledningsvis försökte hon lyssna mer än hon pratade.
»Jag hade ingen aning om vad som väntade när jag klev innanför dörrarna. Jag fick ett fantastiskt bemötande, men det betyder inte att det saknas utmaningar. Hela min approach har varit att komma in och lyssna, sitta på mina händer och inte agera för snabbt, utan försöka förstå och hitta vägen framåt.«
Vilka är utmaningarna?
»Om det är en sak jag skulle lägga mitt krut på så är det att definiera vårt ledarskap. Vi har många nya ledare som behöver rätt förutsättningar. Ett förändringsarbete pågår. Vi har en ny organisation som kommer att jobba på ett nytt sätt. Med förändringsledning, kommunikation och självledarskap«, menar Lisa som betonar att förtroende byggs över tid.
»Arbetet är i gång och det är viktigt att vi jobbar med att implementera åtgärder här och nu, men vi måste förstå att det också tar tid innan alla effekter blir synliga.«
»Hela min approach har varit att komma in och lyssna, sitta på mina händer och inte agera för snabbt.«
Trots de höga förväntningarna är hennes mål att bygga på en intern kultur där medarbetarna känner sig hörda och delaktiga.
»Det har skett många förändringar på kort tid. Då kan det vara svårt att få med alla på resan. Det är en sak att ha en ny organisation på plats, men att börja jobba med nya arbetssätt – det är en helt annan sak. Många tänker att när organisationen är på plats är det klart. Men det är nu förändringsarbetet börjar. Vi jobbar mot nya mål och med ett annat arbetssätt.«
Till skillnad från de allra flesta företag kommer Lisa Halls arbete på SvFF inte att få pågå i lugn och ro, utan inblandning av utomstående. Fotbollförbundet är en av de arbetsgivare som angår och berör en stor del av Sveriges befolkning. Förbundet administrerar stora delar av svensk fotbollsverksamhet, och är ansvariga för både ligor och landslag. Det är, historiskt sett, inte konfliktfria miljöer som präglas av konsensus. Här finns många starka viljor, inte sällan sprungna ur den vinnarinstinkt som präglar spelet på planen.
»Förbundet väcker känslor«, säger Lisa. »Vi måste hålla oss till våra värderingar och vår kärnverksamhet för att inte tappa vår identitet. Vi måste fortsätta tro på det vi gör samtidigt som vi lyssnar på vår organisation. Mitt fokus är att skapa ett klimat så vi kan ha en öppen dialog på SvFF. Att man har förtroende internt för att lyfta det man vill. Alla medarbetare ska känna att de bidrar och att vi gör resan tillsammans.
Text: Tommy Jeppsson
Foto: Peter Cederling